規范常態管理 全力提升保安服務管理質效——濰坊宏偉城市服務有限公司開展保安管理服務專項提升行動
瀏覽: 發布日期:2023-10-23
為進一步提升保安隊伍能力素質,提高保安服務管理水平,濰坊宏偉城市服務有限公司(以下簡稱:宏偉城服)重點針對保安隊伍管理、安全設施設備等開展了專項提升行動,緊扣工作重點,不斷強化問題導向、風險意識,堅持精準發力、持續發力,有效提升保安項目服務管理效能。
堅持問題導向,規范整改提質效
結合虞河景區保安項目的實際情況,制定任務清單,明確任務分工,傳導壓實責任,對虞河景區保安項目進行全面排查,摸清重點區域現狀及景區現場管理情況,針對保安亭安全用電、衛生整潔及救生物資規范擺放,警戒線缺失、危險區域排查及缺失警示標識等方面存在的問題,建立問題臺賬,制定整改措施,建立整改完成銷號機制,其中警戒線、警示標牌問題已整改完成。
虞河景區保安項目組工作人員堅持主動靠前一步,以服務崗位實效為標準,對標重點區域、重點任務,推行網格化管理,持續加大安全巡查力度,特別是加強了重點區域的防溺水巡查工作及危險區域的安全防范工作,嚴格落實工作責任制,規范保安人員著裝、安全器材配備使用、執勤巡邏等勤務模式,消除管理盲區、補強管理弱項,形成齊抓共管、綜合治理的良好工作格局,贏得支持,形成合力。
宏偉城服自2023年8月接管虞河景區南段(東風街-膠濟鐵路橋)保安服務工作以來,始終堅持黨建引領,把樹立企業形象放在首位,不斷完善基本服務體系,根據市園林環衛服務中心虞河景區服務所工作要求,實施保安亭“一桌一椅”統一擺放行動,培育保安隊員樂于奉獻、愛崗敬業、忠于職守的服務意識,樹立集團公司良好的形象“窗口”。狠抓隊伍自身建設,嚴格落實好集團公司安全生產責任制度,強化景區安保服務的責任意識和安全意識,以服務質量提升工作標準,進一步鞏固和拓展綜合管理能力和服務水平。
下一步,宏偉城服將根據虞河景區保安管理工作的特點,細化保安服務方案,加強保安防汛、防溺等應急演練專題培訓,著力提升保安工作人員的服務意識、形象意識、規范意識,為市民游客提供安全、舒適的娛樂休閑環境。